Betalning Visithven mottar betalning med Dankort / VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard och JCB. Betalning debiteras endast på ditt konto när biljetten är köpt eller händelsen är bokad.

Samtliga belopp är i DKK. Danska kronor och är inkl. moms.

Visithven använder en godkänd betalningsserver som krypterar all din kortinformation med SSL-protokoll (Secure Socket Layer). Det betyder att du inte kan läsa din information.

Leverans Din biljett eller bekräftelse av bokning av evenemang kommer att levereras till den emailadress du har bokat genom utcheckningen.

Ersättning Om ett återbetalning har avtalats, skicka dina bankuppgifter så att vi kan överföra det överenskomna beloppet.

Avbokning

Det finns ingen rätt till återkallelse på biljetter som köpts online.

I särskilda fall eller omständigheter kan ett meddelande skickas till [email protected] I meddelandet måste du göra klart för oss vilken speciell händelse som gör att du vill ha en återbetalning av ditt online inköp.

Alla fall behandlas individuellt.

Klagomål – översikt och länkar: Om du har ett klagomål om en produkt som köpts i vår webbshop, kan ett klagomål skickas till:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk

Om du är konsument bosatt i ett annat EU-land kan du ange ditt klagomål i EU-kommissionens online klagomaskin.

Plattformen finns här: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ Om du anger ett klagomål här, vänligen ange vår e-postadress: [email protected]